AI瑞承隐私政策

引言

AI瑞承（在本隐私政策中，指瑞承家族信息咨询（北京）有限公司及其关联方，以下或称“我们”或“瑞承”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《AI瑞承隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3. 我们如何保护和保存您的个人信息

4. 您如何管理您的个人信息

5. 通知和修订

6. 如何联系我们

本隐私政策与您所使用的AI瑞承服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时拨打我们的客服电话与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的信息

我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息：

1. 您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用AI瑞承服务时向我们提供的任何信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、解决争议或就AI瑞承服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的活动的信息。

2. 我们主动收集的信息：在您使用AI瑞承APP及相关服务过程中，我们会收集您的手机及其他访问设备发送给我们的信息，保存您使用服务过程中产生的交易记录和上网日志信息等业务活动数据和资料

3.我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从AI瑞承关联公司及合作伙伴（包括但不限于瑞承的技术服务机构、电信服务机构、审计服务机构、法律服务机构、合作金融机构、服务外包机构、渠道合作机构等，下同）及其他依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

我们在协议后以列表的形式罗列了个人信息以及个人敏感信息的具体类型和范围，如果您有任何疑问或不清楚的地方可以下拉查看。

（二）我们如何使用您的信息

我们收集您信息的目的主要是为了向您提供安全、高效以及个性化的服务体验。我们会出于以下目的使用您的个人信息：

1、登录AI瑞承

您可以通过账号密码登录AI瑞承，也可以选择人脸识别方式进行登录。为了您的账户信息安全，您可以设置Face ID密码，作为每次打开AI瑞承之前身份确认。

1.1账号密码登录

在您选择使用账号密码方式登录时，需要输入您注册时提供的手机号码/邮箱前缀，并通过您设置的密码来进行身份验证登录。

1.2Face ID密码登录

在您选择使用Face ID密码进行每次打开AI瑞承时的身份验证，AI瑞承会调用手机系统的面部识别权限，并要求您开启摄像头权限来进行身份验证登录，AI瑞承会收集您的人脸信息并提供面部识别验证结果。

2、进行实名制管理

您在使用AI瑞承服务时我们需要首先认证您理财顾问身份的真实性，为此您需要提供您的手机号。我们会将上述信息的准确性进行核对。如果您不属于瑞承名下的理财顾问，将无法进行登录。

3、为您提供您选择的AI瑞承相关服务

为了便于您查询服务记录或历史状态，我们会将您使用AI瑞承时的身份信息、服务信息及行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。上述信息为开展AI瑞承服务所必需的信息，如果您不提供上述信息，将可能导致AI瑞承无法为您提供相关服务。

4、第三方服务

AI瑞承的服务中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。AI瑞承不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

AI瑞承使用的第三方SDK情况如下：

（1）神策SDK

使用场景：进行数据统计

使用目的：APP 质量监控，包括崩溃、ANR

运营商名称：神策网络科技 (北京) 有限公司

收集的个人信息：设备属性信息（AndroidID/OAID/IDFA/IDFV/UUID）、位置信息（GPS 位置信息）、网络信息（网络类型、运营商名称、IP  地址）、设备硬件信息（设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（系统名称、系统版本、系统语言）、应用信息（时区、应用 app_id、应用名称、应用版本号）、传感器（屏幕方向）

隐私政策链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/zh_cn/tech_sdk_client_privacy_policy-22255999.html

（2）极光推送SDK

使用场景：进行消息推送

使用目的：用于活动信息及消息的推送

运营商名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集的个人信息：设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息）、推送信息日志、设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）、网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）、读取已安装包名列表

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

（3）腾讯云SDK

使用场景：双录视频认证

使用目的：视频认证

运营商名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的个人信息：

IOS系统：Wi-Fi 状态、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、加速度传感器、CPU 信息

安卓系统：Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、相机、录音、加速传感器、显卡硬件设备的 PCI ID、CPU 信息、GPU信息

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574?from=copy

（4）腾讯 Bugly SDK

使用场景：崩溃分析

使用目的：应用异常统计分析

运营商名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的个人信息：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、ICCID

隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

（5）微信SDK

使用场景：微信分享

使用目的：微信分享朋友圈、微信好友

运营商名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的个人信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等

隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

（6）小米推送SDK

使用场景：消息推送

使用目的：用于活动信息及消息的推送

运营商名称：北京小米移动软件有限公司

收集的个人信息：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置、网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

5、改进我们的产品以为您提供更为个性化的服务

我们可能会收集您的服务信息、浏览信息、您的关注信息进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的产品或服务信息展示给您。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。与个性化服务相关的画像信息将按照本隐私政策与您的个人信息进行同等保护。

6、推送服务

为提高AI瑞承的服务质量和效率，AI瑞承将为您提供通知服务及瑞承或瑞承的关联方、合作方的商品、服务或推广活动，并通过电话、短信、推送、站内信的方式明示通知您。同时，您可通过联系瑞承客服取消、退订该服务，或您可以选择关闭您设备的“日历与提醒权限”和“通知/推送权限”，或您可以在收到的推送短信中回复“退订”。如不使用该服务，您将不能收到相关产品和活动消息通知。

7、保障服务安全所必须的功能

为提高您使用我们服务时的网络与信息的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈，预防交易和资金风险，预防病毒、木马程序或其它恶意程序，我们需要记录您的个人上网记录、个人设备信息（设备型号、设备Mac地址、Wifi Mac 地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、面部信息等有关信息来判断您的账号或交易风险，并记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）和应用程序；前述信息包含您的个人敏感信息，如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风险验证。

8、AI瑞承从关联方、合作方获得您的信息的情形

为更好地向您提供产品和服务，除了您在AI瑞承上明示同意并授权瑞承可以收集和使用通过您自主填写和提供的信息和资料外，在经过您或其他相关人的授权下（含在线签署的电子文件），瑞承可能会从关联公司、合作的第三方金融机构查询、收集您或其他相关人的账户信息、金融交易信息、个人财产信息，供您查询使用。该等第三方基于向AI瑞承提供前述查询服务之目的，可能会对AI瑞承经您或其他相关人授权提供的个人信息进行合法、必要的处理。同时，AI瑞承将通过第三方合作方（包括合作机构、行业协会）对您/其他相关人提交或AI瑞承收集的用户信息（包括您的身份信息）进行核实、验证，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存操作。

9、当AI瑞承要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当AI瑞承要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7. 根据您的要求签订合同所必需的；

8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；

9. 为合法的新闻报道所必需的；

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11. 法律法规规定的其他情形。

（四）您个人信息使用的规则

1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能、履行协议、提供服务、解决争议、保障交易安全等目的对您所提供的以及我们收集的个人信息进行使用。

2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3. 请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与瑞承以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护AI瑞承、AI瑞承的关联方或合作伙伴、您或其他AI瑞承用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的服务信息、账户信息及设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）瑞承公司及其成员。这些成员会提供与AI瑞承服务相关的产品和服务，帮助检测和防止潜在的违法犯罪行为和违反我们政策的行为。

（2）提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、审计服务和法律服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护AI瑞承、您或其他AI瑞承客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、服务信息及活动信息。不过,这并代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您明确的同意或授权；

2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或协会要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

3. 在法律法规允许的范围内，为维护我们关联方或合作伙伴、您或其他AI瑞承用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。

4. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。对于前述个人信息，我们可能进行分析或统计，并可能与第三方或公众共享。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，但鉴于技术限制，AI瑞承无法确保您的个人信息完全不被泄露。我们决不会将您的信息恶意出售或免费共享给任何第三方且会采取一切符合行业标准和惯例的措施保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失：

（1）采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。

（2）我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保您的个人信息在传输过程中的安全。

（3）在使用您的个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用：

（1）我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，避免数据被违规使用。

（2）我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

（3）我们建立了信息安全委员会并下设信息安全部，并设立数据安全小组负责个人信息安全事务。

（4）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、安全事件处置

（1）为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

（2）一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（3）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策第六条【如何联系我们】展示的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（二）您个人信息的保存

1. 我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。

2. 除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将保存至您离职之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您在AI瑞承的权益，您个人信息在AI瑞承须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、您如何管理您的个人信息

AI瑞承非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息，具体包括：

（1）您的账户信息

账户安全：我的—更多—“设置”进入我的账户设置—点击修改手势密码、绑定手机号码；

（2）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（3）您无法访问和/或更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务，这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用金融产品时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用，您无法变更或自主删除。

2、账户注销及删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您已经离职，将自动注销账户停止为您提供服务；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、账号注销方式和流程

您可以联系客服，待客服确认后将在7个工作日内处理并回复邮件告知您处理结果。

4、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为AI瑞承存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议第六条【如何联系我们】展示的联络方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的三十日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

（6）涉及商业秘密的。

五、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着AI瑞承业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过AI瑞承移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问AI瑞承以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策发生变更）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、如您不同意AI瑞承对本隐私政策所做的修改，应停止使用AI瑞承提供的服务；如您继续使用服务或未主动终止服务，则视为您同意修改后的隐私政策。

六、如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打我们的客服电话95183与我们联系。

2. 我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

附件一：个人信息示例

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，以下为个人信息举例，非本平台收集的个人信息。

个人敏感信息是指，一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，以下为个人敏感信息举例，非本平台收集的个人敏感信息。